ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця (далі – «Продавець») укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на веб-сайті stach.design (далі – «Сайт»). Цей Договір є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх Покупців незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному Покупцеві перед іншим.

Укладаючи цей Договір, Покупець повністю погоджується з умовами та порядком оформлення замовлення, оплати, доставки та повернення товару, а також з відповідальністю за недобросовісне замовлення та всіма іншими положеннями

Договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити

Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» та отримання Покупцем підтвердження замовлення в електронному вигляді від Продавця, або з моменту реєстрації Покупця на Сайті, або з моменту оплати замовлення Покупцем.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – це відкрита пропозиція Продавця, адресована широкому колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом

(далі – «Договір») на умовах, викладених у цій Оферті.

1.2. Акцепт – повне та беззастережне прийняття Покупцем умов Оферти шляхом виконання дій, передбачених цим Договором, що підтверджує згоду Покупця з усіма його положеннями.

1.3. Сайт – веб-ресурс, розташований в мережі Інтернет за адресою: stach.design, що включає всі його веб-сторінки, призначений для демонстрації та реалізації Товарів шляхом електронних угод.

1.4. Інтернет-магазин stach.design – це онлайн-платформа на Сайті, що слугує для представлення та продажу Товарів, робіт чи послуг шляхом здійснення електронних операцій.

1.5. Товар – це асортимент найменувань, представлений в Інтернет-магазині, що супроводжується ціною, назвою, описом та зображенням.

1.6. Покупець – дієздатна фізична особа віком від 18 років, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка має намір придбати Товар, представлений на Сайті, для особистих потреб, яка погоджується з умовами цього Договору.

1.7. Продавець – ФОП Чевка Таїсія Данівна, або будь-яка інша дієздатна фізична чи юридична особа, фізична особа-підприємець, яка згідно з чинним законодавством України є власником або розповсюджувачем Товару та реалізує його через Сайт.

1.8. Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця, розміщений на Сайті та адресований Продавцю, щодо придбання та доставки обраного Товару за вказаною Покупцем адресою.

1.9. Особистий кабінет Покупця – розділ Сайту, що містить історію Замовлень та персональні дані, надані при реєстрації.

1.10. Отримувач – Покупець або особа, яка фактично приймає Товар від імені Покупця, доставлений Продавцем або Службою доставки.

1.11. Компанія-перевізник / Служба доставки – сторонні організації, що надають послуги з доставки Замовлень Покупцеві.

1.12. Персональні дані – інформація про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована, свідомо надана Покупцем під час реєстрації та/або оформлення Замовлення на Сайті, необхідна для виконання замовлення Інтернет-магазином.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов’язується передати Товар у власність Покупця, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти його відповідно до умов цього Договору.

2.2. Цей Договір регулює процес купівлі-продажу товарів в Інтернет-магазині, зокрема:

·       вільний вибір Товарів Покупцем в Інтернет-магазині;

·       самостійне оформлення замовлення Покупцем в Інтернет-магазині;

·       оплата замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

·       обробка та доставка замовлення Покупцеві на умовах цього Договору.

2.3. Цей Договір поширюється на всі види Товарів, представлених на Сайті, доки їхні пропозиції з описом доступні в Інтернет-магазині stach.design

2.4. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору. Продавець не зобов’язаний додатково інформувати Покупця про наявність Договору, крім як шляхом його публікації на Сайті.

2.5. Укладаючи цей Договір, Покупець підтверджує, що він ознайомлений з інформацією про Товар, що продається за умовами цього Договору, включаючи його форму, зовнішній вигляд, дизайн, колір, розмір, якість, характеристики матеріалу виготовлення, а також інформацію про виробника. Покупець усвідомлює значення цих характеристик і погоджується на придбання такого Товару з такими властивостями.

3. РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ

3.1. Реєстрація на Сайті доступна за адресою stach.design/registration?

3.2. Реєстрація на Сайті не є обов’язковою для здійснення Замовлення.

3.3. Реєструючись на Сайті та/або замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Покупець підтверджує свою повну та беззастережну згоду з усіма правилами та положеннями, розміщеними на цьому Сайті, включаючи Політику конфіденційності та цей Договір публічної оферти.

3.4. Кожен, хто реєструється та/або здійснює покупки на Сайті, надає свої персональні дані та погоджується на їхню обробку відповідно до умов Політики конфіденційності та Закону України «Про захист персональних даних». Покупець підтверджує, що йому роз’яснено його права як суб’єкта персональних даних та цілі збору даних. Обсяг цих прав йому відомий та зрозумілий.

3.5. Продавець не несе відповідальності за наслідки надання Покупцем недостовірних відомостей, що унеможливило належне виконання Продавцем своїх зобов’язань.

3.6. Покупець зобов’язується зберігати в таємниці логін та пароль, вказані при реєстрації. У разі підозри щодо несанкціонованого використання його логіна та пароля третіми особами, Покупець зобов’язується негайно повідомити про це Продавця.

3.7. Спілкування Покупця з представниками Продавця має відповідати загальноприйнятим нормам моралі та етикету. Категорично заборонено використання нецензурної лексики, образливих висловлювань, погроз та шантажу.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. На Сайті Інтернет-магазину представлена інформація про характеристики Товарів, їхні ціни, матеріали виготовлення та орієнтовну наявність у Продавця.

4.2. При замовленні Товару Покупець обирає його з асортименту Продавця, вказуючи, зокрема, розмір, колір, за необхідності – іншу конкретну інформацію, а також кількість замовлених Товарів.

4.3. Покупець може скасувати замовлення на будь-якій стадії до його остаточного оформлення, припинивши процес та залишивши сторінку замовлення. Незавершене замовлення не приймається Продавцем до виконання.

4.4. Продавець гарантує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Фотографії Товарів можуть незначно відрізнятися від їхнього фактичного вигляду через особливості кольоропередачі різних пристроїв. Описи та характеристики Товарів не є вичерпними і можуть містити друкарські помилки.

4.5. В окремих випадках (наприклад, при одночасному замовленні великою кількістю Покупців одного й того ж Товару) він може бути тимчасово недоступним. У такому разі Покупець буде повідомлений про неможливість обробки замовлення у встановлені Продавцем терміни.

4.6. У разі відсутності замовлених Товарів на складі Продавця, останній має право виключити такий Товар із Замовлення або анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця електронним повідомленням на вказану ним адресу або іншим доступним способом.

4.7. Якщо Замовлення було повністю або частково передоплачено, а потім анульовано, вартість анульованого Товару повертається Покупцеві тим самим способом, яким була здійснена оплата.

4.8. Покупець несе повну відповідальність за надання недостовірних відомостей, що унеможливило належне виконання Продавцем своїх зобов’язань.

4.9. Після оформлення Замовлення на Сайті Покупець отримує інформацію про очікувану дату доставки електронним повідомленням на вказану адресу, телефоном або через месенджер. Менеджер, який обробляє Замовлення, уточнює деталі, погоджує спосіб та дату доставки, що залежить від наявності Товарів на складі Продавця та часу, необхідного для обробки та доставки.

4.10. Покупець може оформити Замовлення в Інтернет-магазині самостійно через «кошик» або «особистий кабінет», телефоном, або через месенджери/соціальні мережі.

4.11. Продавець має право відмовити у передачі Товару Покупцеві, якщо надані Покупцем відомості є неповними або викликають сумніви щодо їхньої достовірності.

4.12. При оформленні Замовлення Покупець повинен точно вказати дані отримувача. Невірна інформація може перешкодити своєчасному виконанню Замовлення, і в такому випадку доставка відкладається до моменту коригування даних.

4.13. Термін формування Замовлення становить [Вказати термін два робочі дні з моменту його оформлення. Якщо Замовлення відправлено у вихідний або святковий день, термін формування починається з першого робочого дня після вихідних.

4.14. При здійсненні Замовлення Товару на Сайті Інтернет-магазину stach.design Покупець зобов’язується надати таку інформацію:

·       прізвище та ім’я Покупця або вказаної ним особи (отримувача);

·       адресу доставки Товару (якщо доставка здійснюється на адресу Покупця);

·       адресу електронної пошти;

·       номер контактного телефону;

·       обраний спосіб оплати;

·       обраний спосіб доставки.

За необхідності Покупець може додати коментар.

4.15. Найменування, характеристики, колір, розмір, кількість, артикул та ціна обраного Покупцем Товару відображаються в кошику Покупця на Сайті Інтернет-магазину stach.design.

4.16. Якщо Продавцю потрібна додаткова інформація, він має право її запросити. У разі ненадання Покупцем необхідної інформації, Продавець не несе відповідальності за якість послуг при купівлі Товарів в Інтернет-магазині.

4.17. Продавець має право відмовити Покупцеві в обробці та оформленні замовлення, якщо Покупець двічі або більше разів поспіль не забрав Товар з точки доставки; якщо

Покупець без обґрунтованих причин відмовився від прийняття Товару при кур’єрській доставці; якщо кур’єр не зміг здійснити доставку протягом двох спроб, Продавець вважатиме, що Покупець бажає розірвати Договір.

5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. Ціна кожного Товару визначається Продавцем та вказується на Сайті Інтернет-магазину stach.design. Загальна ціна Замовлення формується шляхом додавання цін усіх обраних Товарів і відображається на Сайті Інтернет-магазину під час оформлення Замовлення.

5.2. Ціна Договору дорівнює ціні Замовлення. Сума Замовлення може змінюватися залежно від ціни, кількості або асортименту Товару.

5.3. Ціна на Товар, вказана на Сайті на момент оформлення замовлення, включає всі податки та є остаточною як для Покупця, так і для Продавця. Продавець може змінювати ціну Товару в односторонньому порядку до моменту оформлення замовлення.

5.4. Покупець здійснює оплату Товару відповідно до Замовлення, обираючи один із запропонованих на Сайті способів оплати.

5.5. Оплата Товару може бути здійснена:

·       банківським переказом на поточний рахунок Продавця, вказаний у рахунку, включаючи Інтернет-банкінг;

·       післяплатою при отриманні Замовлення у відділенні служби ТОВ «Нова пошта»;

·       кредитною карткою (Visa, Mastercard) або іншими платіжними системами, доступними на Сайті;

·       іншим способом за домовленістю з Продавцем.

5.6. Оплата Товару здійснюється в національній валюті України.

5.7. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Продавця або його представника.

5.8. Ціна Товару, вказана на Сайті Інтернет-магазину, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. Однак після оформлення замовлення ціна не підлягає зміні, незалежно від подальших коригувань цін, спеціальних пропозицій або знижок.

5.9. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати ціни на Товари, доступні в Інтернет-магазині, вводити нові Товари, пропонувати та скасовувати спеціальні пропозиції або змінювати їх.

5.10. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця Товар не резервується. Продавець не може гарантувати наявність Товару в кількості, вказаній при оформленні Замовлення, що може призвести до збільшення термінів обробки Замовлення.

5.11. Зобов’язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю повної суми коштів.

5.12. Замовлення приймаються до виконання лише після надходження 100% вартості Товару на рахунок Продавця, за винятком вибору способу оплати «Післяплата» за умови доставки Товару ТОВ «Нова пошта», або у разі самовивозу замовлення з роздрібного магазину та вибору способу оплати в ньому.

5.13. Послуги платіжних систем, терміналів, банківські комісії тощо оплачуються Покупцем додатково.

5.14. Вартість доставки не входить у ціну Товару та оплачується Покупцем окремо. Вартість доставки залежить від обраного способу та адреси доставки Товару.

5.15. При замовленні Товару за межі України до його вартості додається вартість доставки згідно з тарифами Компаній-перевізників. У такому випадку Покупець здійснює 100% передоплату вартості Товару та доставки.

5.16. Покупець усвідомлює та погоджується, що при отриманні посилки з Товарами, придбаними в Інтернет-магазині та доставленими за межі України, може стягуватися

додатковий податок на території країни отримувача. Розмір мита визначається компетентними органами країни-отримувача.

5.17. Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів», при продажу Товару Продавець зобов’язаний видати платіжний документ (чек, рахунок тощо) встановленої форми із зазначенням дати продажу. Цей документ підтверджує факт покупки. Видача платіжного документа може бути здійснена за згодою покупця у вигляді електронного платіжного документа (e-document) на номер клієнта, через месенджери або на надану клієнтом адресу електронної пошти. Платіжний документ має бути оформлений або створений в електронній формі не пізніше моменту відправлення/передачі Товару.

6. УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ

6.1. При оформленні Замовлення Покупець повинен чітко вказати вимоги до його доставки. Порядок та умови доставки Товару детально описані на Сайті у відповідному розділі.

6.2. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, зазначених на Сайті, або кур’єрською службою.

6.3. Разом із замовленням Покупцеві надаються всі документи, передбачені чинним законодавством України.

6.4. Покупець зобов’язаний у присутності кур’єра або в пункті видачі замовлення перевірити відповідність Товару якісним та кількісним характеристикам, а також його цілісність та комплектність. У разі виявлення пошкоджень або некомплектності Товару, Покупець зобов’язаний негайно повідомити Продавця, не пізніше 24 годин з моменту отримання Товару.

6.5. Покупець або його представник, приймаючи Товар, підтверджує своїм підписом у товарному чеку/замовленні/транспортній накладній відсутність претензій до кількості, зовнішнього вигляду та комплектності Товару.

6.6. При доставці товарів в інші міста України, що виконується Компаніями-перевізниками, Покупець повністю та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цих компаній.

6.7. У разі відсутності Покупця за вказаною адресою доставки або його необґрунтованої відмови від отримання товару при кур’єрській доставці, товар повертається Продавцю. Вартість послуг Компанії-перевізника вираховується із суми, перерахованої Покупцем за товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його листа, надісланого на електронну пошту Продавця, із зазначенням розрахункового рахунку для повернення коштів.

7. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

7.1. Покупець має право повернути Продавцю непродовольчий товар належної якості, якщо він не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Покупець може повернути товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня покупки.

7.2. Повернення товару належної якості можливе за умови, що він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом із проданим товаром.

7.3. Повернення товару неналежної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

7.4. Покупець не має права повернути товар належної якості, що входить до переліку товарів, які не підлягають обміну (поверненню) згідно з Додатком № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»».

7.5. При поверненні товару Покупцем, Продавець повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Продавця, пов’язаних із доставкою товару Покупцеві.

7.6. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на Сайті в розділі «Контакти».

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до його положень та чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

·       незначні відмінності у колірній гамі товару, що можуть виникати через особливості кольоропередачі моніторів різних пристроїв;

·       зміст та достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;

·       затримки та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що виникли з причин, які не залежать від його контролю (наприклад, з вини транспортних компаній);

·       протиправні дії, вчинені Покупцем за допомогою доступу до мережі Інтернет;

·       передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіна та пароля третім особам.

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно відповідає за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном перебувала інша особа) фізичним або юридичним особам, їхньому майну, державі або моральним принципам.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються надзвичайні, непередбачені події, що унеможливлюють або об’єктивно перешкоджають виконанню Договору, і які Сторони не могли передбачити та запобігти розумними засобами.

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди, спір передається на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.

9. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

9.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

9.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів.

9.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.